Часто задаваемые вопросы

• Можно ли установить наружный блок сплит-системы на застекленном балконе?

  Установку наружного блока на застекленном балконе можно допустить только в крайнем случае, и только при условии наличия открывающихся окон и расположения одного из них непосредственно напротив наружного блока. Это связано с наличием внутри наружного блока мощного вентилятора, охлаждающего испаритель кондиционера воздушным потоком. Идеальным считается расположения наружного блока на открытом пространстве.

• Можно ли простудиться от кондиционера?

  При неправильном использовании, кондиционер, как и любая другая техника, может принести вред. Достаточно придерживаться нескольких простых правил, чтобы этого избежать:

   

  Струя холодного воздуха из внутреннего блока кондиционера направлена вперед и вниз, поэтому располагать кондиционер следует сбоку от рабочего места, чтобы избежать попадания прямого потока воздуха на людей. Направлять поток воздуха можно с помощью вертикальных и горизонтальных жалюзи (вертикальные жалюзи чаще всего не управляются с пульта, ими можно управлять вручную)

   

  Если в течение дня вы регулярно покидаете помещение, следует сохранять небольшую разность температур наружного и внутреннего воздуха, чтобы организм без проблем адаптировался под перепад температур. То есть, при температуре воздуха на улице в 30-35 градусов, температура в помещении должна колебаться в диапазоне 22-24 градуса. Стоит заметить, что каждая ситуация индивидуальна, например при жаре в 40 градусов температуру в помещении можно увеличить до 25-27 градусов, однако, в зависимости от самочувствия и индивидуальной комфортной температуры, диапазон можно расширить. Необходимо помнить, что при охлаждении воздуха происходит снижение его влажности, в связи с этим дискомфорт будет отсутствовать даже при относительно высокой температуре.

   

  Фильтры внутреннего блока необходимо регулярно чистить от пыли. Вызов специалистов рекомендуется назначить перед началом сезона. Профилактические работы включают в себя очистку радиатора внутреннего блока, что позволит избежать развития плесени внутри кондиционера.

• Бывают ли кондиционеры без внешнего блока?

  Существуют моноблочные (мобильные и оконные) кондиционеры. В них отсутствует внешний блок. Также, в некоторых магазинах можно встретить «кулеры», которые внешне напоминают мобильные кондиционеры. Продавцы часто выдают их за мобильные кондиционеры, однако они не имеют к ним никакого отношения — такие устройства представляют собой обычный увлажнитель воздуха с мощным вентилятором. Эффект от подобного устройства ощутим в первые полчаса, когда воздух немного охлаждается за счет испарения воды, однако впоследствии воздух снова нагреется, причем из-за увеличившейся влажности переносить жару станет тяжелее.

• Может ли кондиционер подавать с улицы свежий воздух?

  Есть определенный тип кондиционеров с притоком, а точнее подмесом воздуха от компаний Panasonic, Haier, Hitahi. Компания DAIKIN предлагает кондиционеры с притоком воздуха и функцией увлажнения, максимальная подача воздуха в этих моделях достигает 32м³/час – это лидирующие показатели в сравнении с похожими моделями других производителей. Ознакомиться с продукцией компании вы можете в каталоге (ссылка)

  Однако, настоящий приток воздуха обеспечивают только канальные кондиционеры. В таких системах возможен подмес воздуха до 25%. В кассетных и потолочных кондиционерах предусмотрено небольшое отверстие в корпусе внутреннего блока, через которое осуществляется подача свежего воздуха – всего 5-10 % от общего количества.

• Могу ли я зимой греться с помощью кондиционера?

  В большинстве случаев, работа кондиционера в режиме обогрева возможна только при температуре не ниже -5-10 градусов. В противном случае может выйти из строя компрессор.

  Однако, обогрев при температурах ниже 5 градусов требуется часто, особенно весной и осенью, при отсутствии центрального отопления. В таком случае, возможно использование кондиционера в режиме обогрева при установке специального «зимнего» комплекта. Чтобы установить «зимний комплект» свяжитесь с нами +375-29-188-65-61 airsol.by

• Правда ли, что зимой можно купить кондиционер в полтора раза дешевле, чем летом?

  Несомненно, сезонность сильно влияет на продажи кондиционеров. Спрос на кондиционеры осенью и зимой — минимальный. Увеличение спроса начинается в апреле, а достигает своего пика в июне и июле. Так как компаниям, занимающимся климатической техникой необходимо работать и содержать свой штат весь год — безусловно необходимо стимулировать спрос скидками на продукцию и услуги монтажа. В летнее время, когда каждая бригада работает по 10-12 часов и устанавливает по 3-4 сплит-системы в день, о скидках не может идти и речи. Зимой же, покупатель выигрывает не только получая максимальную скидку на оборудование, но и свободный выбор времени монтажа. Бригада сможет приехать в любое время, в отличии от летнего сезона, когда очередь растягивается на 7-10 дней. Кроме того, зимой на рынке держатся только стабильные и опытные компании, поэтому шанс получить некачественную технику или монтаж значительно снижается. Исходя из вышесказанного можно заключить, что покупать кондиционер действительно выгоднее и удобнее в зимнее время.

• Какое обслуживание требуется для кондиционера?

  Чтобы продлить срок службы кондиционера, избежать снижения производительности и сохранить ресурс необходимо проводить регулярное сервисное профилактическое обслуживание кондиционера. Что же именно необходимо делать с кондиционером и как часто?

  Самостоятельно владелец кондиционера может выполнить только один вид обслуживания — чистка фильтров внутреннего блока. 

  Остальные виды работ необходимо осуществлять с участием специалистов по сервисному обслуживанию. Проводить обслуживание необходимо 1-2 раза в год (обычно зимой и весной)

  Сервисное обслуживание внутреннего блока кондиционера включает в себя:

  • —чистку фильтра,
  • — чистку декоративной лицевой панели,
  • — чистку вентилятора,
  • — чистку теплообменника,
  • — чистку дренажного поддона и дренажной системы,
  • — диагностику и контроль электрических соединений.

  Сервисное обслуживание внешнего блока кондиционера включает в себя:

  • — чистку теплообменника,
  • — чистку корпуса,
  • — чистку лопастей вентилятора,
  • — диагностику и контроль электрических соединений,
  • — дозаправку хладагентом.

• Причины поломки кондиционера?

  непрофессиональный монтаж - 45%
  непрофессиональное техническое обслуживание - 15%
  транспортировка, разгрузка - 13%
   установка с нарушением требований производителя - 12%
  отсутствие сервисного обслуживания - 10%
  механические повреждения, вызванные внешними факторами - 3%
  заводской брак - 2%

   

• Как часто нужно менять фильтры?

  Для каждого кондиционера эта цифра индивидуальна - это зависит от того, на сколько загрязнен воздух в Вашей местности. Средний срок службы фильтра составляет 3-6 месяцев. Но большинство людей абсолютно не обращают на это внимание и меняют их в лучшем случае раз в год, абсолютно забывая о том, что от этого зависит чистота воздуха в помещении и создается дополнительная нагрузка при работе кондиционера.

• Как кондиционер работает в режиме сна (Sleep)?

     С помощью этой уникальной функции Вы можете всю ночь поддерживать комфортные условия, не беспокоясь о шуме кондиционера и возможности переохладится. Кондиционер постепенно снижает заданную температуру на 2 градуса и в течении ночи поддерживает ее на заданном уровне. При этом вентилятор внутреннего блока работает на малых оборотах, не создавая шума

  .  

• Можно ли охлаждать несколько комнат в квартире (доме) одним более мощным кондиционером?

  Изначально кондиционер рассчитан на определенное замкнутое пространство, а дверные проемы значительно препятствую циркуляции воздуха по всему помещении. Решением может стать дополнительно использование вентилятора, который будет перенаправлять охлажденный воздух в другие комнаты. Но вместе с этим возникнут некоторые затруднения:

  • не будет равномерного охлаждения по всей квартире (дому);
  • слишком сильный воздушный поток;
  • будет неудобно управлять кондиционером, это возможно только с одной комнаты;
  • внутренний блок больших размеров.

     Поэтому для качественного охлаждения лучше использовать несколько кондиционеров или мульти-сплит систему, у которой на один внешний блок подключается 3-5 внутренних. 

• Как выбрать кондиционер?

  Для того, чтобы определить наиболее подходящую модель кондиционера, вам необходимо:

  • Определить бюджет покупки. Модели различных брендов имеют разную стоимость.
  • Решить какой тип кондиционера вам необходим - инвертор, on/off, мульти сплит-система и т.д.
  • Определить мощность оборудования в зависимости от площади помещения, в котором оно будет установлено.

  Или вы можете просто воспользоваться услугами наших опытных специалистов, которые совершенно бесплатно проведут замер и предложат вам наиболее подходящий для вас вариант.

• Чем отличаются кондиционеры?

  Основные типы кондиционеров:
   

  • Инверторные - Преимущества инверторных сплит систем в том, что инверторные сплит-системы автоматически регулируют мощность охлаждения в помещении, что позволяет поддерживать заданную температура в помещении и экономить до 30% электроэнергии. Инверторные кондиционеры могут работать на обогрев при отрицательных температурах (до-15°С).
  • Неинверторные (on/of) - поддерживают необходимую температуру, периодически включая/выключая компрессор, за счет чего электроэнергии расходуется больше. Неинверторные кондиционеры медленнее меняют температуру в помещении и работают значительно громче. Их существенным преимуществом перед инверторными является только меньшая стоимость. Оборудование может работать на тепло и на холод, но только при температуре до -5С.
  • Настенного типа сплит-системы можно установить в небольшом помещении — офисе, квартире, магазине. Внутренний блок таких кондиционеров обычно устанавливают в верхней части стены, недалеко от окна, а наружный под окном или на лоджии.
  • Кассетные сплит-системы — идеальный вариант для установки кондиционера в подвесной потолок (Armstrong). Нижняя часть кассетной сплит системы имеет размер стандартной потолочной плитки — 600 × 600 мм и закрывается декоративной решеткой с распределительными жалюзи, что делает его незаметным. Кассетный кондиционер распределяет потоки воздуха в 4 направления, что очень удобно при больших площадях. Мощности варьируются от 5 до 30 кВт, что позволяет охладить помещение от 40 до 350 кв.м.
  • Канальные сплит-системы — как правило устанавливают за подвесным потолком, который полностью скрывает внутренний блок кондиционера. Канальные кондиционеры могут охлаждать сразу несколько помещений. Стандартные мощности канальных кондиционеров составляют от 12 до 25 кВт — этого достаточно для охлаждения небольшого офиса, коттеджа или много комнатной квартиры. Важной особенностью является возможность подачи свежего воздуха для полноценной вентиляции кондиционируемых помещений.
  • Колонные сплит-системы — используются в основном там, где требуется большая холодопроизводительность и нет жестких требований к дизайну помещения. Эти кондиционеры по габаритам напоминают холодильник, имеют большой вес и устанавливаются на полу. Колонные кондиционеры требуют сравнительно большой площади для своего размещения, поскольку создают сильный поток охлажденного воздуха, который не позволяют находиться в непосредственной близости от кондиционера.
  • Напольно — потолочные сплит-системы — отличаются небольшой глубиной от 18 до 25 сантиметров. Устанавливаются либо внизу стены, либо на потолке. Поток воздуха в первом случае направляется вверх, во втором горизонтально вдоль потолка, что позволяет равномернее распределять охлажденный воздух по помещению и избегать прямого попадания холодного потока на людей. Потолочные кондиционеры применяют для охлаждения помещений сложной формы, не имеющих подвесного потолка, для скрытой установки

• Что такое стандартный монтаж?

  Это наиболее простой вариант установки кондиционера. Он включает в себя:
   

  • Монтаж внутреннего блока.
  • Монтаж внешнего блока.
  • Вакуумация системы.
  • Длина коммуникаций между блоками не больше 1 м.
  • Коммуникации внутри помещения в пластиковом коробе 60х60 не более 0,5 м.
  • Подводка питания к розетке до 3 м кабелем 3х1,5 (включая вилку).
  • Сверление одного отверстия в стене не больше 5,5 см.
  • Дренажная труба от внутреннего блока выводится наружу и крепится на кронштейны.
  • Пуско-наладочные работы и инструктаж клиента.

  Установка такого кондиционера занимает 2-3 часа.

• Сервисное обслуживание кондиционеров, что это такое?

  Статистика показывает, что большая часть поломок кондиционеров вызвана некачественным монтажом, а на втором месте - поломки, вызванные отсутствием сервисного обслуживания. Сервисное обслуживание - это комплекс мероприятий, включающих в себя:
  
  • Диагностика оборудования.
  • Контроль параметров внутреннего блока.
  • Проверка герметичности холодильного контура.
  • Дозаправка фреоном.
  • Чистка фильтров внутреннего блока.
  • Чистка дренажной системы.
  • Проверка электрических элементов системы.
  • Замена фильтров тонкой очистки.
  • Чистка теплообменников внутреннего и внешнего блоков.